Voices from the industry ep. 1

La communication est le mot-clé qui a guidé notre approche aux affaires au cours des dernières années. Nous croyons que se connecter les uns aux autres et comprendre le secteur peut être bénéfique et générer de nouvelles opportunités et occasions.

Pour cette raison, nous avons décidé de lancer une nouvelle section dans nos newsletters entièrement dédiée aux interviews, où, à chaque nouveau numéro, nous partagerons les voix et les opinions de certains de nos partenaires commerciaux.

Nous sommes heureux de commencer ce nouveau chapitre avec une interview de Pawel Nowak, directeur des opérations de Mikran.pl, notre distributeur polonais, avec qui nous sommes partenaires depuis plus d'une décennie et que nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à nos questions.

Veuillez présenter brièvement votre société, Mikran.pl, et où vous vous situez.

Nous sommes Mikran.pl, une société fondée en 1995 et avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine. Nous sommes basés à Poznan, en Pologne et depuis nos bureaux, nous distribuons des produits et des connaissances aux prothésistes dentaires du pays. Notre mission est d'offrir une large sélection de produits dans les plus brefs délais, ainsi que de fournir la meilleure assistance aux clients garantie par notre équipe dévouée et compétente.

Depuis combien de temps travaillez-vous avec Ugin Dentaire et parce que avez-vous décidé de distribuer nos produits sur votre marché national ? Quelles sont les caractéristiques des produits Ugin les plus appréciées par vos clients ?

Nous avons commencé à travailler avec Ugin Dentaire en 2010, notre coopération dure donc depuis plus d'une décennie. Nous avons commencé avec les machines de coulée d’Ugin Dentaire, pour ensuite nous concentrer sur une gamme de produits plus large, notamment les fours de frittage.

L’aspect des produits Ugin Dentaire que nos clients apprécient le plus est leur fiabilité éprouvée, ainsi que leur qualité et leur efficacité à un prix compétitif.

Notre newsletter est lue par des entreprises du monde entier. Comment décririez-vous les tendances actuelles de votre marché national et régional (en termes d’investissements, de technologies, de demande publique, d’opportunités commerciales,…) ?

À l’heure actuelle, le marché dentaire évolue et s’éloigne du travail analogique pour s’orienter de plus en plus vers le travail numérique. La digitalisation représente à la fois une opportunité et un grand défi pour toutes les entreprises, et notamment pour les fabricants.

Selon vous, quelles technologies seront les plus demandées sur le marché dentaire polonais et d’Europe de l’Est dans le futur proche ?

Basé sur notre expérience et compte tenu des tendances actuelles du marché mentionnées ci-dessus, je pense que les produits les plus demandés impliqueront l’impression, le fraisage, le frittage et le design.

Et enfin, si vous deviez recommander un produit Ugin Dentaire qui a particulièrement retenu votre attention, lequel serait-il et pourquoi ?

Je recommanderais sûrement le e.ON Sinter Fast Plus: le meilleur four de frittage dans sa gamme de prix. Il a retenu l'attention de nos clients depuis que nous avons commencé à l'importer.

Merci à

Pawel Nowak
Directeur de opérations de Mikran.pl